Debido a la pandemia por el Covid-19, se implementó el trabajo de manera virtual.
A través de su Sede de Certificación, el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la
Familia (DIF), realizó casi el 30 por ciento de las certificaciones en estándares de
competencia que se llevaron a cabo en todo el país por la Entidad de Certificación y
Evaluación de DIF Nacional, que se compone de 13 sedes y 4 Redes de Evaluación. Estos
resultados mantienen a la entidad como unas de las que tiene mejores resultados.
Ante la pandemia del Covid-19, la Sede tuvo que realizar sus actividades de manera
virtual. De los 65 procesos de certificación que se realizaron después del inicio de la
contingencia, 62 concluyeron de manera exitosa. Adicionalmente se entregaron
Certificados digitales a un total de 265 personas que habían concluido sus procesos
durante 2019.
Cabe mencionar que, de los 9 estándares acreditados en la Sede, durante este período
solo se trabajó en 4: EC0076: Evaluación de la Competencia de Candidatos con Base en
Estándares de Competencia; EC0105: Atención al Ciudadano en el Sector Público; EC0217:
Impartición de Cursos de Formación del Capital Humano de Manera Presencial Grupal; y
EC0435: Prestación de Servicios para la Atención, Cuidado y Desarrollo Integral de las
Niñas y los Niños en Centros de Atención Infantil.
Ante la necesidad de realizar la alineación, evaluación y certificación a distancia, el
personal de la Sede tuvo que adecuar los materiales de 9 estándares. Además de los 4 ya
mencionados, se crearon materiales para los estándares: EC0028: Prestación de Servicios
de Orientación para la Integración Familiar a Nivel Preventivo; EC0665: Atención a
Personas Adultas Mayores en Establecimientos de Asistencia Social
Permanente/Temporal; EC0669: Cuidado Básico de la Persona Adulta Mayor en Domicilio;
EC1319: Interpretación de Conferencia de Lengua de Señas Mexicana <> Español; y el
EC0301: Diseño de Cursos de Formación del Capital Humano de Manera Presencial Grupal,
sus Instrumentos de Evaluación y Manuales del Curso, el cual se añadió a los estándares
durante el 2020.
En cuanto el EC1319, después de un intenso trabajo en coordinación con la Dirección de
Integración Social de Personas con Discapacidad y tras la formación de un grupo técnico
de expertos para actualizar el estándar EC0085 Prestación de Servicios de Interpretación
de la Lengua de Señas Mexicanas al Español y Viceversa, en noviembre de 2020 se logró la
autorización por parte del Comité Técnico del Consejo Nacional de Normalización y
Certificación de Competencia Laboral (Conocer), con el cambio de clave de identificación.
El estándar se trabajará de manera cerrada.
Para este 2021 se tiene todo listo para acreditar el EC0366 Desarrollo de Cursos de
Formación en Línea, en cuanto DIF Nacional autorice el proceso. De igual manera, la Sede
iniciará con los procesos de certificación en cuanto al Sistema Nacional autorice realizar
las convocatorias.
El personal de la Sede de Certificación participó en noviembre de 2020 en el Encuentro
Nacional de Certificación denominado “La Asistencia Social hacia la Nueva Normalidad”, a
través de la plataforma Zoom. Participaron representantes de los 32 DIF del país, entre
ellos personal de los 15 estados que operan como Sedes de Certificación.
Es importante destacar que la Sede aprobó satisfactoriamente la auditoría anual del
Conocer, y cumple con los procedimientos y normatividad marcados por DIF Nacional.
Asimismo, se encuentra entre las 5 Sedes que aumentaron su operatividad en los últimos
5 años.
